За минулий рік бригади аварійної служби ліквідували в місті Харкові понад 17 тис. витоків газу. Майже 70% з них було виявлено на внутрішніх газопроводах квартир та будинків або газовому обладнанні споживачів. Загалом у 2016 році на екстрений номер "104" надійшло більше 78 тис. дзвінків від споживачів газу міста Харкова. З них, приблизно 35% звернень стосувалися несправного газового обладнання або порушень правил безпеки при використанні газу в побуті, ще 20% дзвінків до аварійної служби ПАТ "Харківміськгаз" надійшло через виникнення запаху газу в приміщенні, у решті випадків звернення споживачів не були пов’язані з аварійними ситуаціями. Фахівці екстреної газової служби відзначають: щороку з приходом опалювального сезону, кількість викликів аварійної служби зростає. Це пов’язано з інтенсивним використанням газових приладів та порушенням при цьому простих правил безпеки. Намагаючись обігріти помешкання, споживачі часто використовують не призначені для цього газові прилади, герметизують приміщення, що призводить до отруєнь чадним газом. "Ми постійно акцентуємо нашим клієнтам на необхідності дотримуватися елементарних правил безпеки при використанні газу в побуті. Однак, деякі споживачі не звертають увагу на можливі загрози, продовжують порушувати правила, наражаючи себе та своїх близьких на небезпеку. Найчастіше причиною виникнення таких аварійних ситуацій стає самовільна заміна газового обладнання" - зазначила директор технічний ПАТ "Харківміськгаз" Яна Шувалова ПАТ "Харківміськгаз" наголошує, щоб природний газ не призвів до трагедії, необхідно дотримуватися простих правил. Не допускати до користування газовими приладами дітей дошкільного віку, постійно перевіряти наявність тяги в димових та вентиляційних каналах, під час роботи газових приладів відчинити віконну кватирку. Окрім того, в жодному разі не можна самостійно ремонтувати чи встановлювати газове обладнання, використовувати газові плити або духові шафи для обігріву помешкань та залишати без нагляду ввімкнені газові прилади. Якщо споживач відчув запах газу, необхідно відразу телефонувати на екстрений номер "104". ПАТ "Харківміськгаз" - підприємство, яке здійснює розподіл газу на території міста Харкова. Протяжність розподільчих, ввідних, внутрішних газопроводів та газопроводів-вводів складає більше 8 тисяч кілометрів, щорічний обсяг транспортування природного газу складає 1,4 мільярдів кубічних метрів. ПАТ "Харківміськгаз" забезпечує природним газом понад 500 тис. домоволодіньта понад 3,5 тис. промислове підприємство, організацій, установ. Найбільшими промисловими споживачами ПАТ "Харківміськгаз" є: ПАТ "Харківський плитковий завод", ДП "завод ім. В.О. Малишева", ДП Харківський машинобудівний завод "ФЕД". У компанії працює близько 2000 чоловік.