11:56 07.12.2018

За 11 місяців цього року майже 20 тис. клієнтів "Запоріжгазу" стали користувачами онлайн-сервісів на сайтe 104.ua

1 хв читати

Зараз онлайн-сервісом користуються 128 тис. домогосподарств, що складає більше 20% клієнтів компанії.

За допомогою "Особистого кабінету"  можна передати показання лічильника, сплатити за спожитий газ, перевірити стан свого особового рахунку, дізнатися розмір субсидії чи пільги.

"Переважна більшість споживачів газу реєструється на сайті саме для передачі показань лічильника. В листопаді 40% показань лічильників газу були передані до "Запоріжгазу" через "Особистий кабінет" – говорить начальник управління клієнтського сервісу  ПАТ "Запоріжгаз" Олег Данилов.

Даний сервіс постійно вдосконалюється і оновлюється.  Зараз є можливість  зворотного телефонного зв'язку з оператором газової компанії та задати питання онлайн.

Також декілька місяців поспіль у тестовому режимі працює мобільний додаток "104.Mobile", який можна скачати з інтернет-ресурсу "Google play". Зручний інтерфейс додатку дозволяє  також налагоджувати зворотній зв’язок із газорозподільчою компанією.

Завантаження...
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
Завантаження...
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА