Китайські торговельні майданчики наразі мають великий попит серед українських споживачів. Адже тут без проблем можна купити безліч різноманітних товарів за досить пристойними цінами, які надійдуть прямо у найближче до вас відділення Укрпошти.

Наразі найпопулярнішими китайськими інтернет-магазинами є найбільші торговельні платформи АліЕкспрес та Джум. Для потенційного покупця важливі приємні умови покупки, зручний інтерфейс та вартість товарів. Тому ми вирішили з’ясувати, який же з двох магазинів є кращим — ALiExpress чи Joom?

Чим відрізняються Joom та ALiExpress

Різниця між цими двома майданчиками не така велика, як здається на перший погляд. Обидві платформи створені для продажу товарів масового попиту китайського виробництва в усьому світі. Перевагою таких магазинів є досить низька ціна, адже продавці не витрачають кошти на доставку, оренду приміщення.

Joom або AliExpress мають схожі інтерфейси, зручність навігації мобільних версій. На кожному з них міститься:

• інформація про акції, що розміщуються на головній сторінці;
• каталог товарів;
• особистий кабінет;
• фільтри тощо.

Щоб визначитися, де краще замовляти товари, слід розглянути переваги та недоліки кожного майданчика.

Переваги та недоліки ALiExpress

АліЕкспрес працює з 2010 року, й більшість користувачів купують тут саме за звичкою. Крім того, популярність сайту виросла саме завдяки таким його перевагам:

• великий вибір товарів та виробників;
• багато способів накопичити бали, які можна витратити на покупку практично будь-якої продукції;
• низькі ціни;
• можливість поставити оцінки продавцям;
• зв’язок особисто з продавцями щодо питань, пов'язаних з купівлею або відправленням замовлених товарів;
• більшість рішень приймається на користь покупців;
• можливість відстежити посилку АліЕкспрес.

На сайті працює власна платіжна система, яка дозволяє оплачувати покупки різними способами, в тому числі й шляхом переказу з мобільного телефону.

Попри те, що інтернет-магазин має стільки плюсів, користувачі виявили наступні недоліки китайського ресурсу:

• доставка триває до 90 днів і переважно платна;
• через велику кількість постачальників на AliExpress зустрічаються недобросовісні продавці;
• багато товарів мають незрозумілий опис, через складності перекладу;
• продавці можуть відправити не той колір та не той розмір;
• труднощі з вирішенням суперечок;
• деякі товари доставляються за додаткову плату.

Переваги та недоліки Joom

Джум являє собою аналог АліЕкспрес і має не такий великий досвід. Сервіс розвивається досить активно, через що експерти прогнозують йому не меншу популярність ніж Алі. 

Відгуки користувачів виділяють такі переваги Джум:

• швидка реєстрація та авторизація користувачів;
• зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс;
• регулярні акції, знижки й розпродажі;
• можливість накопичувати бали за покупки;
• простий і зручний в користуванні фільтр товарів;
• безкоштовна доставка усього товару;
• ціни на пропоновані товари автоматично конвертуються в валюти інших країн;
• є кілька варіантів оплати покупок;
• безкоштовне доставлення.

Крім цього, відслідкувати посилку на Джумі можна майже завжди, на відміну від АліЕкспрес, коли продавці не завжди дають правильний трек-номер отримувачам. 

Серед недоліків торговельного онлайн-майданчика Джум користувачі називають:

• обмежений асортимент товарів;
• поганий переклад опису багатьох позицій;
• немає зв’язку з продавцями (вирішення спорів здійснюється через службу підтримки);
• іноді тривала доставка;
• відсутність товару під час значних знижок.

Де краще працює доставка

Важливим параметром, що впливає на вибір того чи іншого торговельного майданчика, є швидкість доставлення. З обох інтернет-магазинів в середньому товар доставляється протягом двох місяців.

Крім того, швидкість транспортування залежить від кур’єрської служби, до послуг якої звернувся відправник. Проте якщо постачальники АліЕкспрес дають службам доставки 90 днів, щоб перевезти вантаж, то Joom встановлює більш жорсткі правила. Майданчик обіцяє перевезти придбану вами продукцію за 75 днів.

Де дешевше товари

Одразу визначити, у якому інтернет-магазині нижчі ціни, неможливо. Популярні виробники мають свої позиції на обох сайтах. Тому й ціни на одні й ті самі товари будуть однакові. Проте на Джум вигідно купувати одяг та біжутерію, адже коштують вони дешевше.

Порівнюючи ціни на обох майданчиках, потрібно врахувати, що деякі товари після перетину кордону дорожчають. Це пов'язано з особливостями митного контролю та податкового законодавства.

Акції та бонуси

Акції та знижки завжди діють на обох торговельних онлайн-майданчиках одночасно. Адже період розпродажу завжди настає по сезону. Тоді на сайтах можна знайти безліч різних речей з великими знижками. Проте бувають товари, які можна придбати по акції лише в одному з магазинів. Користувачам залишається тільки стежити за пропозиціями на Joom і AliExrpess. Джум пропонує накопичувати бали за покупки, а Алі видає дисконтні купони.

Як відстежити посилку АліЕкспрес та Джум

Відстежити посилку з Китаю дуже просто на сайтах інтернет-магазинів АліЕкспрес та Джум. Така функція доступна прямо в особистих кабінетах покупців. Але після перетину кордону товар прослідкувати стає неможливо. 

У такому разі відстеження вантажу краще скористатися сервісом Posylka.net, який допоможе відстежити посилку Укрпошти чи любого іншого поштового сервісу. Достатньо мати трек-номер, який потрібно ввести в спеціальне поле на головній сторінці порталу. Веб-ресурс сам перекине вас на сторінку тієї служби, яка займається транспортуванням вашого замовлення.

У будь-якому випадку, не можна стовідсотково зазначити, який з цих інтернет-магазинів кращий: Joom чи AliExpress. Кількість продавців та продукції, досвід ведення суперечок і кількість відгуків на АліЕкспресс значно більший, адже майданчик працює давно. І хоча Джум за цими показниками дещо програє, однак тут реально знайти якісні та недорогі речі. Тому, де купувати, вирішувати саме вам.