"Укрпошта" декларує безкоштовне повернення міжнародних посилок відправнику в Україну

АТ "Укрпошта" запровадило нові правила, за якими міжнародні посилки, що не дійшли до адресата, тепер повертатимуться відправнику в Україну безкоштовно, тоді як раніше така зворотна логістика коштувала в середньому $30–100 залежно від ваги та країни призначення.

"Рішення стосується кожного, хто надсилає посилки за межі країни, і знімає один із найпоширеніших фінансових ризиків міжнародних відправлень", – наголошується у повідомленні компанії у вівторок.

Зазначається, що мова про типові ситуації, коли адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин.

"У таких випадках відправлення або все ж знаходить свого отримувача, або без додаткових витрат повертається власнику", – пояснив національний поштовий оператор.

"Укрпошта" уточнила, що прийняте рішення є частиною ширшої стратегії.

Напередодні, компанія в коментарі агентству "Інтерфакс-Україна" повідомляла, що планує наприкінці першого кварталу 2026 року запустити агентські точки з видачі посилок, які працюватимуть у кафе, магазинах та інших місцях обслуговування.

Крім того, у 2026 році національний поштовий оператор планує масштабну модернізацію мережі відділень по всій країні.

Наразі компанія має понад 6 тис. відділень та 26 тис. точок обслуговування по всій Україні.

У четвертому кварталі 2025 року "Укрпошта" отримала чистий прибуток 257,9 млн грн, що на 69,2% більше, ніж за аналогічний період у 2024 році, за рахунок додаткового доходу від продажу майна підприємства, який становив 168 млн грн.

Національний поштовий оператор збільшив у четвертому кварталі виторг на 10,7 млн грн проти аналогічного показника у 2024 році – до 3 млрд 601,6 млн грн.