Інтерфакс-Україна
13:51 30.06.2025

Жолнович відзначила успішну роботу ПФУ

2 хв читати
Жолнович відзначила успішну роботу ПФУ

Міністр соціальної політики Оксана Жолнович заявляє, що Пенсійний фонд України (ПФУ) працює доволі успішно.

"Хочу відзначити роботу Пенсійного фонду як справді доволі успішну. Адже попри труднощі і складності, величезну кількість людей, внутрішньо переміщених осіб, ми запровадили за короткий воєнний час досить багато цікавих сервісів… Кожні пів року ми додаємо їм новий сервіс, і кожні пів року вони мають нове навантаження і нові виклики, але ми бачимо, що спроможність Фонду є, вона є достатньою", - сказала Жолнович на презентації результатів проєкту "Таємний покупець" в понеділок в Києві.

Вона також нагадала, що з 1 липня почнеться адміністрування всіх соціальних виплат через ПФУ.

"Це ніяк не відобразиться на звичайних людях, вони не відчують цієї зміни внутрішнього адміністрування, оскільки йдеться лише про спосіб перегляду тих чи інших заяв, які подаються для призначення соціальних допомог", - додала міністр.

За результатами дослідження "Таємний покупець", якість візитів до Пенсійного фонду становить 3,95 з 5 можливих балів, а якість консультування - 4,25.

Що стосується якості візитів (особисті і онлайн) за результатами анкетування, то 43% респондентів оцінили досвід отримання послуг в ПФУ за останні 6 місяців на 5 балів (найвища оцінка), 39% - на 4 бали, 11% - на 3 бали. 

Відзначається, що незалежне дослідження роботи Пенсійного фонду "Таємний покупець" було проведене Благодійним фондом "Право на захист" за підтримки UNHCR, the UN Refugee Agency та ініціативи Міністерства соціальної політики. Його метою є оцінка доступності, ефективності і клієнтоорієнтованость роботи ПФУ під час війни. Дослідження проводилося методом "Таємний покупець", анкетуванням респондентів і фокус-груповими дискусіями.

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

В Україні за I півріччя відкрито й оновлено 9 готелів загальним фондом понад 1 тис. номерів - експерт

Ціни на нафту знижуються, Brent торгується близько $66,2 за барель

Україна 1-10 серпня сім разів лідирувала за ціною е/е на спотовому ринку в Європі і 11 разів – за останні 15 днів

НБУ оштрафував "Лінеура Україна" на 9,6 млн грн та попередив "Укрпошту" через неналежний фінмоніторинг

СОТ поліпшила прогноз світової торгівлі товарами у 2025 р. до зростання на 0,9% зі спаду на 0,2%

Укрзалізниця планує збільшити частку денного швидкісного руху до 30% за 3 роки

Британський суд видав наказ про арешт активів ексвласника банку "Фінанси та кредит" Жеваго через несплату 1,5 млрд грн

Українці у липні збільшили чисту купівлю готівкового євро до еквівалента $312 млн – НБУ

Зиски від об’єднання енергоринків України та Європи в рази переважать витрати на цей процес – СЕО "Укренерго"

Агрегатори будуть одними з ключових гравців спільного енергоринку України та Європи – СЕО "Укренерго"

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА