Інтерфакс-Україна
19:11 03.08.2021

Понад 150 тис. нових клієнтів перейшли в "Нафтогаз" після введення річного тарифного плану

2 хв читати
Понад 150 тис. нових клієнтів перейшли в "Нафтогаз" після введення річного тарифного плану

ТОВ "Газопостачальна компанія (ГК) "Нафтогаз України" з 1 травня до 31 липня підключила понад 150 тис. нових клієнтів на умовах річного тарифного плану "Фіксований", ціна якого становить 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості розподілу (доставки), повідомляється в прес-релізі "Нафтогазу" у вівторок.

За словами директора з маркетингу ГК "Нафтогаз України" Анни Швед, наведеними в повідомленні, до чинників, які найбільше впливають на вибір клієнта при зміні постачальника газу, крім ціни, належать також простота процесу зміни постачальника і зручність онлайн-сервісів.

"Наші внутрішні опитування показують, що стратегія розвитку контакт-центру як основи клієнтського обслуговування і активна діджиталізація була обрана правильно: за 11 місяців роботи вільного ринку газу рівень лояльності клієнтів збільшився на 74%, а рівень задоволеності зріс на 13%", - зазначила Швед.

Як повідомлялося, з 1 травня 2021 року, відповідно до постанови Нацкомісії, що здійснює держрегулювання в сферах енергетики та комунпослуг (НКРЕКП), усі постачальники автоматично перевели своїх клієнтів на нові річні тарифні плани, фіксуючи ціну з 1 травня 2021 року і до 30 квітня 2022 року.

Клієнти можуть подати заявку на підключення до ГК "Нафтогаз України" онлайн - на сайті gas.ua або Приват24, а також офлайн - в мережі банків Ощадбанк, ПУМБ, ТАСкомбанк, Ідея Банк, у відділеннях Страхової групи "ТАС", а також у відділеннях нової пошти в Полтавській області.

Наразі ГК "Нафтогаз України" обслуговує понад 1,6 млн клієнтів (включно з клієнтами постачальника "останньої надії"), що дорівнює 13,5% роздрібного ринку.

 

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

"Нова пошта" розмістила облігації серії "G" на 1 млрд грн

В Мінекономіки лишилося чотири заступники та стільки ж додалося

НКРЕКП погодила правила місячного розподілу міждержавних перетинів зі Словаччиною, Угорщиною та Румунією

Дистриб’ютор корейської спецтехніки KCP "Авто-Регіон" планує до 2026 р. продати в Україні щонаймеше 10 од. техніки

Гринчук планує обговорити з міністром енергетики Болгарії можливість співпраці у добудові ХАЕС-3,4

Митниця не перевірятиме підприємства з АЕО та незначним ступенем ризику через рішення РНБО

Нацбанк хоче вилучити з обігу монету номіналом 10 копійок

NovaPay випустить вже 12-ту серію облігацій на суму 100 млн грн

Консорціум Ощадбанку та Укрексімбанку приймає управління БФК Gulliver, "Три О" відкритий до діалогу

Cygnet завершив жнива озимої пшениці врожаю-2025, отримав 13,8 тис. тонн із 1,9 тис. га

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА