Інтерфакс-Україна
19:11 03.08.2021

Понад 150 тис. нових клієнтів перейшли в "Нафтогаз" після введення річного тарифного плану

2 хв читати
Понад 150 тис. нових клієнтів перейшли в "Нафтогаз" після введення річного тарифного плану

ТОВ "Газопостачальна компанія (ГК) "Нафтогаз України" з 1 травня до 31 липня підключила понад 150 тис. нових клієнтів на умовах річного тарифного плану "Фіксований", ціна якого становить 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості розподілу (доставки), повідомляється в прес-релізі "Нафтогазу" у вівторок.

За словами директора з маркетингу ГК "Нафтогаз України" Анни Швед, наведеними в повідомленні, до чинників, які найбільше впливають на вибір клієнта при зміні постачальника газу, крім ціни, належать також простота процесу зміни постачальника і зручність онлайн-сервісів.

"Наші внутрішні опитування показують, що стратегія розвитку контакт-центру як основи клієнтського обслуговування і активна діджиталізація була обрана правильно: за 11 місяців роботи вільного ринку газу рівень лояльності клієнтів збільшився на 74%, а рівень задоволеності зріс на 13%", - зазначила Швед.

Як повідомлялося, з 1 травня 2021 року, відповідно до постанови Нацкомісії, що здійснює держрегулювання в сферах енергетики та комунпослуг (НКРЕКП), усі постачальники автоматично перевели своїх клієнтів на нові річні тарифні плани, фіксуючи ціну з 1 травня 2021 року і до 30 квітня 2022 року.

Клієнти можуть подати заявку на підключення до ГК "Нафтогаз України" онлайн - на сайті gas.ua або Приват24, а також офлайн - в мережі банків Ощадбанк, ПУМБ, ТАСкомбанк, Ідея Банк, у відділеннях Страхової групи "ТАС", а також у відділеннях нової пошти в Полтавській області.

Наразі ГК "Нафтогаз України" обслуговує понад 1,6 млн клієнтів (включно з клієнтами постачальника "останньої надії"), що дорівнює 13,5% роздрібного ринку.

 

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

НБУ затвердив вимоги до діяльності значимих фінансових компаній

Держподатслужба викрила схему заниження виторгу закладами харчування для ухилення від сплати податків

НБУ сподівається на врахування його інфляційних цілей урядом

НБУ сподівається на вирішення зовнішньоторговельного дефіциту в середньостроковій перспективі природним шляхом

НБУ фіналізує законопроєкт для подання заявки на отримання еквівалентності в банківському регулюванні ЄС

Укргазбанк надав TBF Group EUR5 млн на енергоефективні проєкти

НБУ сподівається на прийняття Радою змінених законопроєктів щодо фінмоніторингу для вступу в SEPA

НБУ лобіює внесення РФ до "сірого списку" ЄС

НБУ вивчає питання переходу на євро, проте курсоутворюючою валютою для України залишається долар

Уряд за липень компенсує 135,9 млн грн за придбану аграріями вітчизняні с/г техніку та обладнання

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА