Міністерство у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України представили ключові результати у цифровізації послуг для ветеранів війни та їхніх сімей і анонсували нові можливості.

"Наше завдання – максимально спростити взаємодію ветеранів з державою, щоб вони не витрачали час у чергах, не збирали купу паперів і не стикалися з бюрократією. Для цього ми розвиваємо екосистему проєктів Мінцифри і разом з Мінветеранів створюємо цифрові рішення, які спрощують отримання послуг для ветеранів та їхніх родин, створюють нові можливості для розвитку та реалізації. Зараз працюємо над оновленням "Дії" для ветеранів — адаптуємо інтерфейс для ветеранів, щоб вони не губилися серед всіх сервісів. І одразу отримували всі можливості – від доступних послуг до грантових програм і навчання", – цитує віцепрем'єр-міністра з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – міністр цифрової трансформації Михайла Федорова прес-служба Мінветеранів.

Зокрема, оновлення інтерфейсу "Дії" спеціально для ветеранів й ветеранок передбачає: автоматичне оновлення інтерфейсу, враховуючи дані з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ); всі послуги та функції будуть адаптовані під ветеранів; першим документом відображатиметься посвідчення ветерана; інформування ветеранів про сервіси та можливості: сертифікати на освіту, психологічна допомога, піднайом житла, гранти, кредитні програми.

Відзначається, що у майбутньому Мінветеранів зосередиться на створенні єдиної цифрової екосистеми ветеранських послуг у партнерстві з "Дією", що дозволить отримувати допомогу автоматично або за простим запитом через застосунок, мінімізуючи бюрократію.

Крім того, зазначається, що фахівці із супроводу ветеранів війни стануть частиною цієї екосистеми, допомагаючи з отриманням послуг, які ще не переведені в онлайн-формат.

Серед іншого, у відомстві повідомили, що на сьогодні: у мобільному застосунку "Дія" вже згенеровано понад 416 тисяч е-Посвідчень ветерана; понад 11,1 тис. Захисників і Захисниць автоматично отримали статус учасника бойових дій (УБД); 10,7 тис. витягів з ЄДРВВ видано через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП); 25 тис. учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни подали заяви через "Дію" на отримання 1,5 тис. грн від держави в межах програми "Ветеранський спорт", і 11 тис. уже оплатили заняття спортом.