Интерфакс-Украина
14:45 23.03.2025

ІT-сбой не нарушил движение поездов - "Укрзализныця"

2 мин читать
ІT-сбой не нарушил движение поездов - "Укрзализныця"

Все ІТ-силы Укрзализныци до сих пор сосредоточены на восстановлении после масштабного серверного сбоя, о котором компания впервые заявила в 8:14 утра в воскресенье.

"Работа (над восстановлением онлайн-сервисов) продолжается, как будет восстановлена работа систем, сообщим... Поезда движутся без изменений, ситуация контролируется", - утверждает "Укрзализныця".

Компания отмечает, что процессы оперативно перестроены, уже несколько тысяч пассажиров прошли через усиленные дополнительными работниками кассы или через оформление непосредственно на борту.

"А для тех, кому срочно требуется оформление вагонов для лиц с инвалидностью, бронирование сопровождения на вокзале или лаунжа, групповых перевозок или автомобилевозов на 23-24 марта - делаем это вручную по заявкам через [email protected]", - добавила "Укрзализныця".

Ранее компания также сообщила, что предоставила возможность начальникам поездов оформлять проезд на борту в наиболее срочных случаях, а на время работы над восстановлением онлайн-сервисов, временно открыла продажу билетов в кассах вокзалов на все международные рейсы, отправляющиеся 23 и 24 марта.

В Фейсбуке на вопрос клиентов, "Укрзализныця" также сообщает, что сдать билеты пока можно только физически через билетную кассу, на рейсы в Польшу предлагает также пользоваться сайтом PKP Intercity.

В свою очередь пассажиры жалуются, что касс недостаточно, например на вокзале во Львове, по их словам, работает всего две кассы - одна для международных рейсов и одна для обычных. "Извиняемся, но форс-мажор, есть форс-мажор, выходим из ситуации, которая на сегодня есть", - отвечает УЗ.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

9 мая: Какой сегодня праздник, все об этом дне

Правительство Великобритании собирается объявить усиленный пакет санкций против теневого флота

В Черном море - четыре вражеских корабля - ВМС ВСУ

Детские летние лагеря в Крыму могут быть использованы РФ для предотвращения украинских атак по военным объектам оккупантов - ISW

Билл Гейтс собирается потратить 99% своего состояния на благотворительность

США и Россия изучают пути возобновления поставок российского газа в Европу - СМИ

США призывают к, в идеале, 30-дневному безусловному прекращению огня - Трамп после разговора с Зеленским

Россия не может рассчитывать, что ей отдадут территорию, которую она еще даже не завоевала - Вэнс

Украина рассчитывает на интеграцию своей оборонной промышленности в европейский ОПК - Умеров

Приветствовали ратификацию Верховной Радой соглашения об экономическом партнерстве - Зеленский о телефонном разговоре с Трампом

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА