Інтерфакс-Україна
17:49 03.04.2025

УЗ повернула користувачам придбані до кібератаки електронні квитки

2 хв читати
УЗ повернула користувачам придбані до кібератаки електронні квитки

АТ "Укрзалізниця" (УЗ) повернула користувачам придбані ними до збою внаслідок масштабної кібератаки 23 березня електронні квитки, повідомила пресслужба компанії.

"Повертаємо користувачам втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше. Тепер в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку "Укрзалізниці" до кібератаки", - ідеться в повідомленні УЗ в Телеграм в четвер.

Для відновлення придбаного раніше квитка в УЗ рекомендують зайти в свій акаунт в застосунку і обрати банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку генерації квитка. Після цього потрібно обрати опцію "завантажити PDF-квиток" та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.

Також в УЗ рекомендували пасажирам додати дійсну електронну пошту у застосунку та на сайті "Укрзалізниці". Після цього квитки будуть автоматично дублюватись на email, як це було до збою через кібератаку.

Раніше повідомлялось, що "Укрзалізниця" відновила понад 90% пасажирських онлайн-сервісів. При цьому вантажні сервіси компанія планує відновити у першій декаді квітня. Поки цього не сталось, документи на перевезення вантажів оформлюються у паперовому вигляді.

Наразі не працює головна автоматизована система вантажних перевезень, кількість паперових документів вже перевищила 50 тис. Процес їх перевірки та введення в інформаційну систему може зайняти 20-60 діб, повідомляли в УЗ.

Голова правління "Укрзалізниця" Олександр Перцовський заявив, що вважає головним підозрюваним в кібератаці Росію.

Кібератака на УЗ почалась о 5:30 ранку 23 березня з раптової втрати моніторингу інфраструктури, про що повідомила керівництву чергова зміна.

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

Резерв МТЗ для ОСУВ "Хортиця" і "Таврія" формується коштом тилових регіонів

Прем'єрка Данії зустрілася із Зеленським, запевнила у подальшій підтримці

Рютте відкрив засідання Північноатлантичної ради на рівні лідерів НАТО: Ми ухвалимо історичні рішення

Глави МЗС країн Північної Європи на саміті НАТО закликали до негайного припинення вогню в Україні

Росія поширює фейки про необхідність вивезення побутової техніки через "мародерство" під час евакуації із Сумщини – ЦПД

Через ворожий авіаудар по селу на Харківщині загинула мирна жителька

Трамп обговорив з Ердоганом оборонні інвестиції та війну в Україні

Єрмак назвав другий день саміту НАТО насиченим: чимало питань щодо зміцнення України та примусу РФ до миру

Заходи саміту НАТО затримуються

Трамп підтвердив зустріч із Зеленським у середу, обговорять "очевидне"

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА