Глава МВД: За сутки на 112 поступило 3,5 тыс. жалоб киевлян на отсутствие электричества, тепла и воды
За прошедшие сутки на линию 112 поступило 3,5 тыс. жалоб киевлян на отсутствие электроэнергии, тепла и воды, в настоящее время такие жалобы "ногами" проверяют коммунальные службы и ГСЧС, а с субботы к проверкам присоединяются и сотрудники полиции, заявляет министр внутренних дел Игорь Клименко.
"За сутки работы 112 только по городу Киеву мы приняли 3,5 тыс. заявлений граждан, больше всего – о длительном отсутствии электроснабжения. Затем – теплоснабжения, а об отсутствии воды – меньше всего", – рассказал министр в пятницу на брифинге в Киеве.
По словам главы МВД Украины, круглосуточно в ситуационном центре и комплексе 112 МВД работает до 26 операторов, их численность может быть увеличена по необходимости.
Говоря непосредственно об алгоритме работы по реагированию на жалобы, Клименко отметил: "Операторы выставляют соответствующую карточку и после этого, чтобы не терять время, первая информация поступает в Энергетический штаб. В Энергетическом штабе присутствуют представители всех министерств и ведомств и местной власти, которые сразу дают по команде эту информацию для выполнения".
По словам главы МВД, параллельно информация поступает в Киевскую городскую службу 1551, которая после соответствующей информации "формирует свою задачу".
"Третье, что работает с сегодняшнего утра, – это 26 дежурных частей подразделений ГСЧС. Операторы также принимают информацию. И хочу подчеркнуть, что ногами, вместе с коммунальщиками, а со завтрашнего дня еще и полицией, проверяют выполнение (работ) и состояние электросетей, состояние с температурой в квартирах", – сказал он.
То есть, как пояснил министр, каждая жалоба должна быть проверена. "Если жалоба не удовлетворена, то местные органы власти, коммунальные службы должны объяснить населению, когда, предварительно, будет вода, тепло и почему этого нет", - отметил он.
Клименко подчеркнул, что каждая жалоба должна быть проверена.
Также он напомнил, что в Киеве развернуто 1295 "Пунктов несокрушимости". "Плюс к ним ГСЧС развернула еще 88 надувных каркасных модулей, которые также отапливаются", - добавил Клименко.
По его словам, в основном все "Пункты несокрушимости" соответствуют необходимым потребностям.
"Также мы будем готовы кормить большую часть населения в случае ухудшения условий", - подчеркнул он.
Он также добавил: "А для того, чтобы не было разгула криминалитета, чтобы люди были спокойны за свои жилища, когда они находятся в Пунктах несокрушимости... в Киеве круглосуточно работает 15 тыс. полицейских". Министр уточнил, что это мобильные патрули, пешие патрули, оперативные подразделения и полиция охраны.