У Харкові телефонні дзвінки з нагадуванням про борг допомогли скоротити кількість боржників із квартплати - міськрада
У Харкові у 2012 році кількість неплатників за послуги з утримання будинків і прибудинкових територій зменшилася завдяки телефонним дзвінкам із нагадуванням про борг, повідомляє прес-служба Харківської міськради.
"Це не колекторська діяльність, це просто нагадування про те, що людина має заборгованість. Комусь це не подобається, але ми шукаємо різні механізми впливу. Якщо людина прослухала повідомлення й оплатила - дзвінки припиняються, якщо не оплатила - дзвінки відновлюються. Такий прийом давно практикують і на інших підприємствах, ми просто використовуємо їхній досвід. Погроз у цих дзвінках немає, це лише нагадування про заборгованість. За підсумками минулого року ми бачимо, що система такого оповіщення ефективна й виправдовує себе. Цього року робота триватиме", - цитує прес-служба директора Департаменту житлового господарства Харківської міськради Романа Нехорошкова.
За словами Р.Нехорошкова, телефонні нагадування про борг застосовуються до злісних неплатників, які винні КП "Житлокомсервіс" по кілька тисяч гривень (в деяких випадках заборгованість сягає 15 тис. грн).
Р.Нехорошков зазначив також, що у 2012 році кількість боржників із квартплати скоротилася вдвічі - зі 120 тис. до 60 тис. За словами Р.Нехорошкова, найближчим часом працівники КП "Харківміськліфт", "Харківблагоустрій" та інших підприємств здійснюватимуть поквартирні обходи боржників із врученням повідомлень про борги.
