Інтерфакс-Україна
07:48 22.06.2023

FTC подала позов до Amazon у зв'язку з питаннями щодо практик залучення клієнтів до програми Prime

1 хв читати
FTC подала позов до Amazon у зв'язку з питаннями щодо практик залучення клієнтів до програми Prime

Федеральна торгова комісія (FTC) США подала позов до суду до Amazon.com Inc. стверджуючи, що компанія обманом змусила деяких клієнтів стати учасниками платної програми Prime і свідомо ускладнила процес виходу з неї.

"Amazon використовувала маніпулятивні, примусові інструменти інтерфейсу або такі, що вводять в оману, щоб обманом змусити клієнтів скористатися підпискою Prime, яка автоматично подовжується", - ідеться в заяві FTC.

Членство в програмі лояльності Prime від Amazon коштує $14,99 на місяць або $139 за рік, пише Market Watch.

У FTC зазначають, що компанія спеціально ускладнила процедуру виходу з програми. Мета цього процесу була не дозволити користувачеві покинути програму, а утримати його в ній, вважає регулятор.

"Amazon обманом заманювала людей у регулярні підписки без їхньої згоди, що не тільки засмучувало користувачів, а й коштувало їм значних витрат", - заявила глава FTC Ліна Хан.

Amazon оголосила в середу, що щорічний захід для клієнтів сервісу Prime, під час якого проводять великий розпродаж, цього року відбудеться 11-12 липня.

Власник однієї з найбільших у США мережі дисконтних магазинів Target Corp. проведе аналогічний захід для своїх клієнтів 9-15 липня.

 

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

Росія таємно закуповувала західне обладнання для підводної системи спостереження в Арктиці – ЗМІ

Сили безпілотних систем уразили за добу 868 ворожих цілей

Чергова ворожа атака залишила без світла 19 населених пунктів на Кіровоградщині - ОВА

"Укрзалізниця" попередила про затримки поїздів на Кіровоградщині, Харківщині та Сумщині через обстріли

Вночі росіяни атакували Херсон дронами: пошкоджено багатоповерхівку, поранено трьох осіб - ОВА

Окупанти за добу втратили 910 осіб та 128 од. спецтехніки – Генштаб

24 жовтня: Яке сьогодні свято, пам’ятні події та цікаві факти

Німеччина просить США звільнити німецький підрозділ "Роснєфті" від санкцій — ЗМІ

ЄС загрожує криза через обмеження Китаю на експорт рідкоземельних елементів - ЗМІ

ЄС не підтримав кредит Києву на €140 млрд із заморожених російських активів через позицію Бельгії - ЗМІ

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА