Інтерфакс-Україна
07:48 22.06.2023

FTC подала позов до Amazon у зв'язку з питаннями щодо практик залучення клієнтів до програми Prime

1 хв читати
FTC подала позов до Amazon у зв'язку з питаннями щодо практик залучення клієнтів до програми Prime

Федеральна торгова комісія (FTC) США подала позов до суду до Amazon.com Inc. стверджуючи, що компанія обманом змусила деяких клієнтів стати учасниками платної програми Prime і свідомо ускладнила процес виходу з неї.

"Amazon використовувала маніпулятивні, примусові інструменти інтерфейсу або такі, що вводять в оману, щоб обманом змусити клієнтів скористатися підпискою Prime, яка автоматично подовжується", - ідеться в заяві FTC.

Членство в програмі лояльності Prime від Amazon коштує $14,99 на місяць або $139 за рік, пише Market Watch.

У FTC зазначають, що компанія спеціально ускладнила процедуру виходу з програми. Мета цього процесу була не дозволити користувачеві покинути програму, а утримати його в ній, вважає регулятор.

"Amazon обманом заманювала людей у регулярні підписки без їхньої згоди, що не тільки засмучувало користувачів, а й коштувало їм значних витрат", - заявила глава FTC Ліна Хан.

Amazon оголосила в середу, що щорічний захід для клієнтів сервісу Prime, під час якого проводять великий розпродаж, цього року відбудеться 11-12 липня.

Власник однієї з найбільших у США мережі дисконтних магазинів Target Corp. проведе аналогічний захід для своїх клієнтів 9-15 липня.

 

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

Київ не втручається у справу українця, затриманого в Польщі у справі "Північних потоків", але консультує його, – посол

Український фільм "Ти - космос" здобув головну нагороду на Future Gate Sci-Fi Film Festival в Чехії

Виробник хумусів Yofi зупинив роботу після російського обстрілу

Зустріч президента з фракцією "Слуга народу" відбудеться після голосування в першому читанні Держбюджету-2026

Україна висловила занепокоєння щодо виступів російських культурних діячів у Швейцарії

Внаслідок атак РФ є знеструмлення у кількох регіонах

Прокуратура повідомляє про двох загиблих через нічні атаки ворога у Сумському районі

Російські дрони вночі атакували Ніжин, Прилуки, Семенівку, є влучання у нафтобазу та залізницю – Чернігівська ОВА

Мінкультури провело перше засідання Альянсу культурної стійкості

ДБР повідомило про підозру екскерівнику Секретаріату омбудсмена у службовій недбалості на 1,6 млн грн

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА