Інтерфакс-Україна
10:20 03.07.2024

День відкритих дверей Єдиної ветеранської лінії відбудеться 5 липня у Львові

1 хв читати
День відкритих дверей Єдиної ветеранської лінії відбудеться 5 липня у Львові

Єдина ветеранська лінія проведе День відкритих дверей у п'ятницю у Львові.

"Ви зможете спостерігати за роботою операторів у реальному часі, дізнатися, з якими питаннями звертаються ветерани та ветеранки, побачити, як оператори опрацьовують різні запити та надають допомогу, зрозуміти, як Лінія забезпечує психосоціальну підтримку, консультації з пільг, житлових питань, грошової допомоги, медичних і юридичних питань", - повідомляється на сторінці Українського Червоного Хреста у фейсбуці.

449592187-885434576961747-1138220068841116941-n

У заході візьмуть участь заступник міністра у справах ветеранів Руслан Приходько, начальниця Інформаційного центру Українського Червоного Хреста Марія Кутіна.

Головна особливість Лінії - всебічна компетентність та обізнаність операторів, які не обмежуються конкретними сферами.

Наразі Єдина ветеранська лінія працює в тестовому режимі, а її оператори щодня з 08:00 до 20:00 опрацьовують тисячі різноманітних запитів.

Як повідомлялося, Єдина ветеранська лінія (0 800 505 217) - це безоплатна телефонна лінія, створена для надання допомоги ветеранам, їхнім родинам та сім'ям загиблих військовослужбовців. Ініціатива реалізована Міністерством у справах ветеранів України у співпраці з Українським Червоним Хрестом у квітні 2024 року.

Лише за один тиждень після запуску в "Дії" е-Посвідчення ветерана, фахівці Єдиної ветеранської лінії зареєстрували майже півтори тисячі звернень і зробили понад триста вихідних дзвінків.

У середньому один оператор протягом дня обробляє до 100 вхідних дзвінків, надаючи консультації та психосоціальну підтримку.

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

Чернишов на засіданні ВАКС: Я нікуди не планую тікати, щиро не розумію суті звинувачень і хочу розібратися

Трамп зацікавився досягненнями України у виробництві зброї – Єрмак

Росіяни вдарили по Костянтинівці двома ракетами, одна людина загинула, ще одна зазначала поранень - МВА

Країни, які раніше займали позицію щодо незастосування санкцій, готують нові санкції проти РФ – Єрмак

Відомо про контракти інших країн щодо постачання РФ верстатів на 2026 рік - Зеленський

Генпрокурор обіцяє аудит справ, які стосуються бізнесу

Зеленський очікує від держінституцій результатів по санкціях проти РФ, які будуть синхронізовані з партнерами

Генпрокурор: Створюємо нові підрозділи на базі СБУ, які займатимуться збором доказів для спецтрибуналу по агресії

Мінкультури не планує жодних заяв стосовно організованого РФ пісенного конкурсу "Интервидение-2025" через його незначущість

Ексзаступнику голови Вищого госпсуду повідомлено про ще одну підозру – у незаконному збагаченні на 97 млн грн

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА