17 квітня 2018 року ПАТ "Вінницягаз" урочисто відкрито черговий центр обслуговування клієнтів.

Відтепер майже 22 тисячі хмільничан отримуватимуть весь комплекс послуг компанії у новому сучасному форматі.

В новому центрі обслуговування клієнтів споживачі можуть отримати консультацію з будь-якого питання, пов’язаного із газопостачанням: розрахунками за спожитий газ, приєднанням до газових мереж тощо. Загалом для оперативного обслуговування клієнтів у новому Центрі працює 4 оператори.

В центрі обслуговування будь-який клієнт "Вінницягаз" може зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті 104.ua та скористатися онлайн-послугами компанії або провести оплату через платіжні термінали.

"Впровадження європейських стандартів обслуговування клієнтів і забезпечення оперативного зворотного зв’язку між фахівцями ПАТ "Вінницягаз" та споживачами є пріоритетом нашої роботи. Центр обслуговування клієнтів надає можливість отримання споживачами усього спектру послуг компанії в одному місці.", - відзначив голова правління ПАТ "Вінницягаз" Олександр Кривак.

Робота нового центру полягає у наданні широкого спектру послуг - починаючи від оплати послуг, видачі довідок і консультацій по особовому рахунку до отримання технічних умов на приєднання до мереж.

Відкриття Центру обслуговування клієнтів у Хмільнику є черговим етапом реалізації комплексної стратегії Регіональної газової компанії щодо переходу до європейських стандартів клієнтського сервісу газової галузі Вінниччини. ПАТ "Вінницягаз" планує і надалі відкривати аналогічні центри у інших районах. Більше року центр обслуговування клієнтів функціонує у Вінниці.

Основною сферою діяльності ПАТ "Вінницягаз" є розподіл природного газу. На сьогодні рівень газифікації Вінничини становить 54 %. Природний газ отримують 448 451 тисячі сімей і майже 6074 підприємств, установ і організацій. Обсяги розподілу становлять  870 007, 892 тис. кубометрів природного газу на рік. ПАТ "Вінницягаз" входить до реєстру великих платників податку у Вінницькій області. У 2017 році до бюджетів різних рівнів компанією було сплачено понад 73 мілн гривень.