Безкоштовна комп'ютерна допомога для тренерів проєкту Дія.Цифрова освіта

Міністерство цифрової трансформації України запустило безкоштовну комп’ютерну допомогу онлайн для амбасадорів Дія.Цифрова освіта. Відтепер учасники проєкту можуть вирішувати питання із ПК, планшетом чи смартфоном у телефонній розмові або дистанційно, під’єднавшись до пристрою за допомогою програми TeamViewer.

У рамках підписаного меморандуму про співпрацю компанія SUPPORT.UA безкоштовно допомагатиме розв'язувати питання та консультувати учасників проєкту. Спеціалісти надаватимуть покрокове вирішення проблеми та поради, як уникнути її в майбутньому.

Стратегічним партнером проєкту Дія.Цифрова освіта є Українська бібліотечна асоціація. Тому на першому етапі комп’ютерна допомога онлайн буде надаватися усім бібліотекарям України, які беруть участь у проєкті. Уже сформована мережа з близько 6000 офіційних офлайн-хабів цифрової освіти, більшість з яких — це саме бібліотеки. Бібліотекарі є фасилітаторами, які допомагають усім охочим спробувати навчання на платформі osvita.diia.gov.ua у форматі освітніх серіалів чи пройти тест з Цифрової грамотності — Цифрограм.

«Раніше користувачі порталу Дія.Цифрова освіта могли написати звернення на електронну пошту або подзвонити на гарячу лінію, щоб отримати інформацію щодо особливостей роботи платформи. Тепер вони зможуть отримувати і консультації з користування комп’ютерною технікою, інформаційними та цифровими технологіями», — наголосила заступник Міністра цифрової трансформації з питань євроінтеграції Валерія Іонан.

Директор SUPPORT.UA Євген Кірій: «Підписаний меморандум — дуже важлива ініціатива, яка прискорить процеси цифрової трансформації України. Це об'єднання держави і бізнесу з метою в довгостроковій перспективі підвищити цифрову грамотність жителів країни».

Офіційним дистриб’ютором TeamViewer в Україні є компанія SOFTICO. «TeamViewer гарантовано забезпечить швидке і безпечне підключення пристроїв. Завдяки інноваціям у технології продукти TeamViewer пропонують  універсальні рішення для різних сценаріїв в одному пакеті програмного забезпечення. Швидка і безпечна робота додатку робить світ зручніше, прокладаючи шлях до справді глобального робочого простору», — коментує директор SOFTICO Лариса Куроєдова.

Довідка:

SOFTICO — рішення з інформаційної безпеки, постачання та ліцензування програмного забезпечення від світових лідерів, CAD-рішення, IT-сервіси з інтеграції та обслуговування. Компанія SOFTICO є офіційним дистриб’ютором рішень TeamViewer в Україні.

SUPPORT.UA  — українська компанія, що вже 7 років допомагає вирішувати проблеми з технікою. Продовження гарантії, захист від механічних пошкоджень та цілодобова комп’ютерна допомога онлайн.