Інтерфакс-Україна
10:09 29.07.2024

Магазини, що позиціонують себе як спеціалізовані, продають несертифікований Apple - дослідження

2 хв читати
Магазини, що позиціонують себе як спеціалізовані, продають несертифікований Apple - дослідження

Проведений у червні ГО "Споживча довіра" і центром експертиз "Тест" моніторинг магазинів, що позиціонують себе як спеціалізовані з продажу техніки Apple, виявив системні порушення прав споживачів.

Під моніторинг за методикою "таємний покупець" потрапили десять магазинів п'яти брендів: Yabluka, "Ябко", "Техноїжак", Appleroom і eStore, розташовані в центрі столиці та великих ТРЦ. Закуповували iPhone 15 і навушники Air Pods.

Як повідомляється, за результатами моніторингу всі придбані товари не мали передбаченого законодавством маркування державною мовою, відміток про оцінку відповідності технічним регламентам. Дев'ять із десяти магазинів не видали обов'язкового фіскального чека на технічно складні побутові товари відповідно до закону "Про захист прав споживачів". Половина магазинів не ідентифікували продавця, тобто не зазначали, хто саме здійснив продаж. На жодній упаковці товару не було інформації про імпортера та суб'єкт господарювання, який має гарантійні зобов'язання перед споживачем.

Єдиним магазином, який видав гарантійний талон, був eStore, в інших пропонували придбати гарантію на один-два роки додатково. У шести магазинах продали товар дорожче 50 тис. грн за готівку. При цьому в більшості магазинів при поверненні товару не змогли з першої спроби повернути гроші, оскільки в касі не було достатньо готівки.

Також у всіх магазинах, що потрапили до моніторингу, відсутні цінники на дорогі товари (навушники, телефони, смарт-годинники, ноутбуки тощо), що порушує права споживача на отримання повної та достовірної інформації про товар.

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

Норвегія приєдналася до Талліннського механізму та планує інвестувати понад 100 млн грн на кіберстійкість України - Федоров

Фінляндія інвестує EUR30 млн у телеком-мережі України - Мінцифри

У "Резерв+" стало можливо сплатити штраф за невчасне уточнення персональних даних онлайн – Міноборони

Україна та Італія уклали документ, який передбачає виділення додатково 1 млн євро на зміцнення кібербезпеки – МЗС

"Нова пошта " в Молдові за перше півріччя 2025 року доставила 4,6 млн посилок , обсяг податків до Молдови склав 55,7 млн грн

"Укрпошта" відкрила модульне відділення у Римі, яке працюватиме під час URC2025 - Смілянський

xAI представила нову версію чат-бота Grok

Офіс "5 каналу" зазнав пошкоджень в результаті російського обстрілу

Глава соцмережі X Лінда Яккаріно несподівано оголосила про відставку

"Укрпошта" вводить пільги для жителів сільської місцевості

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА