Интерфакс-Украина
10:11 29.07.2024

Позиционирующие себя как специализированные магазины продают несертифицированный Apple – исследование

2 мин читать
Позиционирующие себя как специализированные магазины продают несертифицированный Apple – исследование

Проведенный в июне ГО «Потребительское доверие» и центром экспертиз “Тест” мониторинг магазинов, позиционирующих себя как специализированные по продаже техники Apple, выявил системные нарушения прав потребителей.

Под мониторинг по методике “тайный покупатель” попали десять магазинов пяти брендов Yabluka, “Ябко”, “Техноїжак”, Appleroom и eStore,расположенные в центре столицы и крупных ТРЦ. Закупали iPhone 15 и наушники Air Pods.

 Как сообщается, по результатам мониторинга все приобретенные товары не имели предусмотренной законодательством маркировки на государственном языке, отметок об оценке соответствия техническим регламентам. Девять из 10 магазинов не выдали обязательный фискальный чек на технически сложные бытовые товары согласно закону «О защите прав потребителей». Половина магазинов не идентифицировали продавца, то есть не указали, кто именно осуществил продажу. Ни на одной упаковке товара не было информации об импортере и субъекте хозяйствования, несущем гарантийные обязательства перед потребителем.

Единственным магазином, который выдал гарантийный талон, был eStore, в остальных предлагали приобрести гарантию на 1-2 года дополнительно. В шести магазинах продали товар дороже 50 тыс. грн за наличные. При этом в большинстве магазинов при возврате товара не смогли с первой попытки вернуть деньги, поскольку в кассе не было достаточно наличных.

Также во всех магазинах, попавших в мониторинг, отсутствуют ценники на дорогие товары (наушники, телефоны, смарт-часы, ноутбуки и т.п.), что нарушает права потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Украинские и европейские мобильные операторы достигли предварительного соглашения по недопущению резкого подорожания услуг в роуминге до конца года - НКЭК

"Укрпошта" расширяет возможность доставки в США благодаря соглашению с USPS

"Киевстар" запустил услугу облачного сервиса для украинского бизнеса

Sigma mobile завершил восстановительные работы и готовит усиленную линейку павербанков

lifecell внедрил технологию общего номера для смартфона и смарт-часов

Исследователи зафиксировали самую массовую утечку данных в истории, скомпрометированы почти 16 млрд учетных записей

Украина присоединится к единой роуминговой зоне ЕС с 2026 года

"Киевстар" получил разрешение на тестирование спутниковой технологии Direct to СеІІ

ЕК предложила включить Украину в зону роуминга ЕС

ИИ-стартап Маска xAI ведет переговоры о продаже акций на $4,3 млрд - СМИ

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА