20:11 22.09.2019

НКРЗІ хоче заборонити операторам списувати гроші з рахунків користувачів без підтвердження

1 хв читати
НКРЗІ хоче заборонити операторам списувати гроші з рахунків користувачів без підтвердження

Національна комісія, що здійснює держрегулювання в сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ), вивісила для публічного обговорення проект постанови Кабінету Міністрів України "Про внесення змін до Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг", що передбачає введення заборони на надання платних послуг без відома користувачів.

Як зазначається в тексті документа, він вводить уточнене поняття "контент-ресурс" на заміну терміну "контент-послуги" з метою їх розмежування від телекомунікаційних послуг.

Контент-ресурс - платна інформаційна, довідкова, замовна, розважальна або інша послуга, крім послуги для потреб телебачення і радіомовлення, яка надається виключно на замовлення або за згодою споживача.

Крім того, нові норми передбачають надання послуги доступу до контент-ресурсу виключно на замовлення або за згодою споживача з обов'язковим уточненням з боку оператора згоди користувача на замовлення / отримання таких послуг.

При цьому, згоду потрібно буде отримати в такій формі, щоб її можна було зафіксувати обладнанням: голосове або текстове повідомлення, сигнали тонового набору або код підтвердження.

Крім цього операторам мають намір заборонити включати контент-послуги до тарифних планів.

Як зазначають у прес-службі оператора - протягом останніх трьох років до НКРЗІ надійшло понад 1300 скарг споживачів щодо надання їм платних контент-послуг. А згідно з пояснювальною запискою до документа, в 2018 році комісія зафіксувала 549 таких скарг.

 

 

Загрузка...

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

Завантаження...
РЕКЛАМА

ОСТАННЄ

Нацрада з телерадіомовлення перенесла повне відключення "аналога" в Україні до липня 2020 р.

Нацрада з телерадіомовлення розробила план вивільнення радіочастот під 4G

Мінцифри розмістило проект "Дія" у "хмарі" провайдера De Novo

Мінцифри набирає IT-команду для розвитку програми "Дія"

Рішення про продаж прав на трансляцію "Слуги народу" російському "ТНТ" ухвалювала шведська Eccho Rights - "Квартал 95"

"1+1 media" та "Київстар" запускають спільний сервіс "Київстар ТБ" із доступом для абонентів будь-яких інтернет-провайдерів

УДЦР візуалізував зони покриття території України мережами мобільного зв'язку та Wi-Fi-сигналом

Найпопулярнішими запитами українців у Google у 2019 році стали 8-й сезон "Гри престолів" та Зеленський, побільшало запитів українською мовою

Мобільні оператори та київський метрополітен узгоджують проект запуску 4G у підземці - "Київстар"

До кінця року держава знатиме про якість інтернету у всіх соцоб'єктах - Гончарук

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
Завантаження...
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА