Інтерфакс-Україна
20:11 22.09.2019

НКРЗІ хоче заборонити операторам списувати гроші з рахунків користувачів без підтвердження

1 хв читати
НКРЗІ хоче заборонити операторам списувати гроші з рахунків користувачів без підтвердження

Національна комісія, що здійснює держрегулювання в сфері зв'язку та інформатизації (НКРЗІ), вивісила для публічного обговорення проект постанови Кабінету Міністрів України "Про внесення змін до Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг", що передбачає введення заборони на надання платних послуг без відома користувачів.

Як зазначається в тексті документа, він вводить уточнене поняття "контент-ресурс" на заміну терміну "контент-послуги" з метою їх розмежування від телекомунікаційних послуг.

Контент-ресурс - платна інформаційна, довідкова, замовна, розважальна або інша послуга, крім послуги для потреб телебачення і радіомовлення, яка надається виключно на замовлення або за згодою споживача.

Крім того, нові норми передбачають надання послуги доступу до контент-ресурсу виключно на замовлення або за згодою споживача з обов'язковим уточненням з боку оператора згоди користувача на замовлення / отримання таких послуг.

При цьому, згоду потрібно буде отримати в такій формі, щоб її можна було зафіксувати обладнанням: голосове або текстове повідомлення, сигнали тонового набору або код підтвердження.

Крім цього операторам мають намір заборонити включати контент-послуги до тарифних планів.

Як зазначають у прес-службі оператора - протягом останніх трьох років до НКРЗІ надійшло понад 1300 скарг споживачів щодо надання їм платних контент-послуг. А згідно з пояснювальною запискою до документа, в 2018 році комісія зафіксувала 549 таких скарг.

 

 

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

ОСТАННЄ

"Київстар" попередив про планове масштабне оновлення обладнання для збільшення швидкості та ємності 4G-мережі

"Дія" повідомлятиме українців про доступ до їхніх даних у державних реєстрах

"Укртелеком" звернувся до регулятора через запровадження в Україні "непродуктивних" та "комерційних" викликів

NovaPay та "Укрпошта" запустили післяплату для користувачів OLX

Роботу інтернету в Афганістані відновлено

Кабмін передбачив функціонування вебпорталу "Можливості для молоді"

Бета-тестування цифрової валюти "мрійки" мають запустити у "Мрії" з жовтня

Передбачені в проекті держбюджету-2026 кошти на Держкіно не дозволить взагалі фінансувати кінематограф - голова Агентства

Програма "1000 годин українського контенту" буде реалізовуватися під патронатом президента в 2026р - Мінкультури

Польща продовжує фінансувати термінали Starlink в Україні

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА