11:28 01.08.2022

Розпочав роботу колцентр МЗС України

1 хв читати
Розпочав роботу колцентр МЗС України

За підтримки найбільшої європейської криптобіржі WhiteBIT розпочав роботу колцентр Міністерства закордонних справ України.

"Ми розуміємо наскільки важливо надавати вичерпну інформаційну підтримку громадянам, які були змушені залишити Україну або збираються це зробити. Час надважких випробувань об'єднав бізнес, державу, громадян загальними цілями, і наша компанія хоче надати всю можливу допомогу і українцям, і українській державі. Для цього WhiteBIT має необхідні ресурси та значний технологічний потенціал", - наголосив CEO криптобіржі WhiteBIT Володимир Носов, йдеться у пресрелізі МЗС України у понеділок.

Наразі кожен, хто має запитання до фахівців Міністерства закордонних справ, може зателефонувати за номером +38 (044) 224-57-20. З кінця червня колцентр МЗС працює цілодобово (в тестовому режимі).

Запуск колцентру став можливим завдяки ресурсній підтримці WhiteBIT, водночас МЗС забезпечило спеціальне навчання операторів, які працюють зі зверненнями громадян. Наразі вони мають усі необхідні компетенції для надання українцям якісних інформаційних послуг.

Питання, з якими звертаються до колцентру, стосуються забезпечення прав громадян та законних інтересів за кордоном, умов перебування у різних країнах світу (соціальні та медичні послуги, умови працевлаштування, митні правила). Приблизно 40% дзвінків надходить із території України. Інші з усіх куточків світу, від Польщі до Бразилії. З початку роботи до колцентру МЗС надійшло близько 2500 запитів громадян.

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

РЕКЛАМА

ОСТАННЄ

Інвестувавши в джерела альтернативного живлення близько 1 млрд грн, lifecell оцінює вимоги Держспецзв'язку як "украй складні"

Мобільний зв'язок залежить від наявності е/е в період зарядки джерел резервного живлення - "Київстар"

Кабмін поширив на прифронтові області систему спецтелерадіомовлення для блокування ворожих радіосигналів - Шмигаль

Хакери використовують тематику закупівель БПЛА для кібератак на оборонні підприємства - Держспецзв'язку

"Vodafone Україна": Вимоги, поставлені перед операторами Держспецзв'язком, "досить складні"

Українська бойова система Delta пройшла перевірку кібербезпеки за стандартами НАТО

Держспецзв'язку зобов'язало забезпечити роботу 60% базових станцій мобільного зв'язку без е/е

Німеччина досягла компромісу з мобільними операторами: китайське обладнання дозволене в мережі 5G

Кількість змін мобільного оператора зі збереженням номера MNP за 2 міс. зросла на 9,6%

Хакери отримали доступ до даних про дзвінки та СМС майже всіх стільникових абонентів AT&T

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА