Інтерфакс-Україна
13:51 30.06.2025

Жолнович відзначила успішну роботу ПФУ

2 хв читати
Жолнович відзначила успішну роботу ПФУ

Міністр соціальної політики Оксана Жолнович заявляє, що Пенсійний фонд України (ПФУ) працює доволі успішно.

"Хочу відзначити роботу Пенсійного фонду як справді доволі успішну. Адже попри труднощі і складності, величезну кількість людей, внутрішньо переміщених осіб, ми запровадили за короткий воєнний час досить багато цікавих сервісів… Кожні пів року ми додаємо їм новий сервіс, і кожні пів року вони мають нове навантаження і нові виклики, але ми бачимо, що спроможність Фонду є, вона є достатньою", - сказала Жолнович на презентації результатів проєкту "Таємний покупець" в понеділок в Києві.

Вона також нагадала, що з 1 липня почнеться адміністрування всіх соціальних виплат через ПФУ.

"Це ніяк не відобразиться на звичайних людях, вони не відчують цієї зміни внутрішнього адміністрування, оскільки йдеться лише про спосіб перегляду тих чи інших заяв, які подаються для призначення соціальних допомог", - додала міністр.

За результатами дослідження "Таємний покупець", якість візитів до Пенсійного фонду становить 3,95 з 5 можливих балів, а якість консультування - 4,25.

Що стосується якості візитів (особисті і онлайн) за результатами анкетування, то 43% респондентів оцінили досвід отримання послуг в ПФУ за останні 6 місяців на 5 балів (найвища оцінка), 39% - на 4 бали, 11% - на 3 бали. 

Відзначається, що незалежне дослідження роботи Пенсійного фонду "Таємний покупець" було проведене Благодійним фондом "Право на захист" за підтримки UNHCR, the UN Refugee Agency та ініціативи Міністерства соціальної політики. Його метою є оцінка доступності, ефективності і клієнтоорієнтованость роботи ПФУ під час війни. Дослідження проводилося методом "Таємний покупець", анкетуванням респондентів і фокус-груповими дискусіями.

ОСТАННЄ

Законопроєкт про енергоєвроінтеграцію вкрай важливий для прозорості ринку е/е України та відсіювання недобросовісних гравців – експерт

Ціни на молоко у липні почали підвищуватись завдяки експортному попиту

Кредит ПриватБанку "Нафтогазу" в 4,7 млрд грн є його найбільшим енергокредитом з початку війни та першим для компанії

Україна пропонує Ізраїлю провести засідання комісії з торговельно-економічного співробітництва та відновити політичні консультації між МЗС

Банки вперше з 2024 р. прогнозують покращення якості кредитів

Стартує навчання четвертої групи програми REDpreneurUA

Затверджений новий статут "Укрнафти" передбачає перехід від одноосібного до колегіального виконавчого органу – компанія

НБУ відкликав ліцензії у трьох фінкомпаній і застосував заходи впливу до ще трьох

Банки очікують зростання вкладів населення, їх вартості та строковості у ІІІ кв. 2025 р. – опитування НБУ

Рада ухвалила за основу законопроєкт про інтеграцію українського ринку електроенергії до ринку ЄС

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА