Интерфакс-Украина
11:00 09.07.2025

Глава МВД: За два года работы на линию 112 поступило более 7 млн вызовов

2 мин читать
Глава МВД: За два года работы на линию 112 поступило более 7 млн вызовов

За два года работы линии 112 операторы обработали более 7 млн вызовов, 17 ветеранов МВД стали операторами линии, сообщил министр внутренних дел Украины Игорь Клименко.

"Уже два года в Украине работает единая линия экстренных служб 112. За это время наши операторы обработали более 7 миллионов вызовов", - написал министр в телеграм-канале в среду.

По его словам, в звонках, которые поступают на линию 112, реальные человеческие истории. "Один из них от мужчины, который решил попрощаться с жизнью. Оператор больше часа разговаривала с ним, успокоила, вызвала специалистов. Жизнь удалось спасти. Другой - от 12-летней девочки. В квартире произошла утечка газа, мама потеряла сознание. Спокойный, четкий разговор с оператором, правильные инструкции, быстрая реакция - и трагедии удалось избежать", - рассказал глава МВД.

Он отметил, что обращения на 112 принимают также на жестовом языке в режиме видеосвязи - таких зафиксировано более 31 тыс.

Кроме того, как уточнил Клименко, почти 700 вызовов поступило от иностранцев.

"59 из 265 операторов обрабатывают звонки на иностранных языках: английском, польском, испанском, хорватском, чешском, словацком, корейском, японском, французском, грузинском, немецком, китайском", - добавил министр.

Также Клименко подчеркнул, что линия 112 - это не только о спасении, но и о новых возможностях. "Наши ветераны, которые из-за ранения или потери здоровья не могут продолжать службу, могут присоединиться к команде 112. Уже 17 защитников стали операторами линии", - сообщил он, добавив, что опыт ветеранов, выдержка и ответственность - бесценны для службы, где каждая секунда имеет значение.

Министр проинформировал, что сейчас центры 112 сосредоточены в Киеве, Львове, Днепре. "И расширяем покрытие дальше: скоро откроем центр в Одессе. Мы строим систему, в которой каждый может быть уверен в том, что помощь придет вовремя", - подытожил глава МВД.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ:

ПОСЛЕДНЕЕ

Шмыгаль подписал приказ о запуске системы управления снабжением DOT-Chain

Вторичные санкции прекратят способность РФ финансировать войну - посол США при НАТО

Жара не отступит с юга и востока Украины в ближайшие дни

Россияне атаковали дронами Дружковку в Донецкой области: по меньшей мере 5 человек ранены

Всеукраинские учения волонтеров отрядов быстрого реагирования УКК стартовали на Львовщине

Россияне атаковали село в Запорожском районе: ранены два человека, повреждены 100 домов

Украина и Франция договорились о следующих шагах для запуска совместных проектов в ОПК

В Киеве на канатной дороге в парке "Победа" травмировались двое детей

Два человека погибли в Херсоне в субботу из-за вражеских обстрелов

Генштаб ВСУ и СБУ подтвердили поражение ряда объектов в РФ, задействованных в вооруженной агрессии против Украины

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

UKR.NET- новини з усієї України

РЕКЛАМА