За 6  місяців 2020 року майже 1400 мешканців Хмельницької області обрали своїм постачальником ТОВ "ст". Наразі загальна кількість побутових споживачів газу Хмельниччини-клієнтів "Хмельницькгаз збуту", сягнула більше  412 тис., левова частка яких – з обласного центру та найбільших міст області.

 "За 5 років функціонування на ринку природного газу Хмельниччини, наша газопостачальна компанія здобула репутацію надійного та відповідального партнера, - резюмує директор  "Хмельницькгаз збуту" Андрій Левицький. –  Адже навіть у  форс-мажорний час карантинних випробувань та обмежень "Хмельницькгаз збут" надійно та безперебійно постачав блакитне паливо кожному з майже півмільйона своїх клієнтів без жодних збоїв. Окрім того, відповідно до вимог уряду, ми не застосовували штрафних санкцій та не припиняли постачання газу за борги, розуміючи складність ситуації та йдучи назустріч нашим клієнтам".

Наразі ТОВ "Хмельницькгаз збут" продовжує успішно працювати та має розгалужену мережу структурних підрозділів у кожному з міст та районів Хмельницької області. Тож щоденно фахівці газопостачальної компанії працюють зі споживачами газу-населенням, а також юридичними особами, відтак, обслуговують тисячі клієнтів, надають їм усю необхідну вичерпну інформацію, опрацьовують звернення. Крім того, для цілодобового зворотнього зв’язку  компанія запровадила сучасні дистанційні сервіси,  контакт-центр та центри обслуговування клієнтів зв місцем проживання споживачів.

Відтак, торговельна націнка "Хмельницькгаз збуту" складає всього 2,1% від закупівельної ціни природного газу. Тож при сплаті за газ, дана націнка використовується  на друк та доставку квитанцій, оплату банківської комісії, підтримку цілого ряду необхідних сервісів для онлайн-спілкування з клієнтами, зокрема – Особистого кабінету споживача на сайті 104.ua тощо.

Довідка

Основною  сферою діяльності ТОВ "Хмельницькгаз збут" є постачання природного газу усім категоріям споживачів Хмельницької області (крім м. Шепетівки та Шепетівського району). Компанія законодавчо визначена постачальником газу зі спеціальними обов’язками.

Клієнтами компанії є понад 412 тисяч сімей Хмельниччини, більше 1,7 тисяч промислових підприємств  та бюджетних організацій, понад 200 релігійних організації. Серед найпотужніших споживачів – ТОВ "СТЛ+М", ПрАТ "Городоцький елеватор Суффле", ТОВ "Маяк", СФГ "Манятин".