АТ "Харківгаз" провів близько 20 тис. повірок лічильників у одну операцію
Починаючи з вересня минулого року АТ «Харківгаз» провів близько 20 тис. повірок лічильників газу у одну операцію. Новий бізнес-процес передбачає одномоментний обмін лічильниками газу між споживачем та газовою компанією, при знятті побутового приладу обліку на планову повірку.
Тестування процесу повірки лічильників у одну операцію розпочалось восени 2020р в Богодухівській дільниці АТ «Харківгаз». Нині цей процес запроваджено по всій Харківській області .
При знятті побутового лічильника на планову повірку, споживачу пропонується обміняти прилад обліку, що є його власністю на прилад обліку – власність АТ «Харківгаз». За згодою, укладається договір міни приладу обліку природного газу, оформлюється акт приймання-передачі, споживач одномоментно отримує у власність інший газовий лічильник.
При цьому споживач позбавляється потреби очікувати повірки свого лічильника, її результатів, монтажу приладу обліку або заміни непридатного лічильника.
Умови для повірки лічильника у одну операцію дуже прості:
бажання споживача оперативно обміняти свій прилад обліку газу, без зайвих очікувань і хвилювань;
відсутність втручань в газовий лічильник;
прилад обліку має бути власністю споживача.
Перевагами нового процесу вже скористались понад 20 тис. родин Харківської області.
