10:19 17.02.2021

МОЗ України має намір розширити контакт-центр з протидії поширенню COVID-19 у зв'язку з вакцинальною кампанією

1 хв читати
МОЗ України має намір розширити контакт-центр з протидії поширенню COVID-19 у зв'язку з вакцинальною кампанією

Міністерство охорони здоров'я планує розширити потужності контактного центру з протидії поширенню COVID-19 у зв'язку з початком вакцинальної кампанії в Україні, повідомив заступник міністра охорони здоров'я Ярослав Кучер під час прес-брифінгу в Києві в середу.

"Контакт-центр Мінохорони здоров'я з COVID-19 готується до прийому звернень, пов'язаних із вакцинацією. Ми тренуємо фахівців, змінюємо їхній алгоритм роботи. Тільки-но розпочнеться вакцинальна кампанія в Україні, контакт-центр матиме всю необхідну інформацію", - сказав він.

Окрім цього, Кучер наголосив, що з 2 листопада 2020 року контактним центром скористалися 186 тис. громадян. Було зареєстровано близько 11 тис. звернень громадян, які передали на обробку в регіони.

"Здійснили близько 4,5 тис. виїздів мобільних бригад за запитом у контакт-центр. Близько 4,5 тис. консультацій провели лікарі через контакт-центр МОЗ. З 28 грудня до контакт-центру надійшло 79 запитів від медпрацівників або членів їхніх сімей для отримання оперативної інформації про стан розгляду їхніх заяв про виплати у зв'язку з захворюванням або смертю внаслідок COVID-19", - додав заступник міністра.

Кучер також анонсував створення освітнього медичного серіалу для підвищення цифрової компетентності медпрацівників, яке фінансуватиметься ЮНІСЕФ.

 

Загрузка...

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

Завантаження...
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
Завантаження...
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА