Ощадбанк не цілком готовий здійснювати соцвиплати переселенцям - думка
Київ. 30 вересня. ІНТЕРФАКС-УКРАЇНА - Благодійні фонди "Схід-SOS" і "Право на захист" сумніваються в готовності Ощадбанку здійснювати соцвиплати переселенцям, як це передбачають постанови Кабінету Міністрів №427 від 15 червня і №615 від 12 серпня.
"Окреме питання полягає в тому, наскільки Ощадбанк готовий до прийому заяв від внутрішньо переміщених осіб. Організації "Схід-SOS" також не вдалося отримати договори про обмін інформацією між Ощадбанком, Мінфіном і Мінсоцполітики. Ощадбанк ще не відповів на запит, Мінсоцполітики вказало на конфіденційність, а Мінфін відповів, що документ поки що на обговоренні. Водночас Ощадбанк уже приймає документи від переселенців", - сказала координатор благодійного фонду "Схід-SOS" Олександра Дворецька на прес-конференції в агентстві "Інтерфакс-Україна" в середу.
Юрист Олена Виноградова, яка, у свою чергу, представляє інтереси фонду "Право на захист", зазначила, що благодійні організації провели дослідження готовності Ощадбанку до виконання нових обов'язків у 210 відділеннях, розташованих у 13 областях України.
"Дослідження засвідчило, що з 210 (відділень - ІФ) тільки в 42 окреме вікно для оформлення допомоги, в 132 виникали черги, що свідчить про високе додаткове навантаження. І у 90% не було інформації на стендах щодо процедур, більше половини не приймали документи від переселенців з різних причин, людей направляли або в контакт-центр Ощадбанку, або в управління соцзахисту, або в інше відділення", - сказала О.Виноградова.
Вона також додала, що понад 60% переселенців - це люди пенсійного віку, для яких дуже проблематично викачати із сайту заяву або скористатися послугами контакт-центру, який не завжди коректно працює.
У свою чергу представник уповноваженого Верховної Ради з прав людини Михайло Чаплига повідомив, що постанову Кабміну від 1 жовтня 2014 № 505, яке визначає порядок виплати грошової допомоги особам, переміщуваним з тимчасово окупованої території України, необхідно допрацювати для захисту персональних даних переселенців.
"Зокрема, виникло питання, яким чином передаватимуться дані про переселенців між Пенсійним фондом і Ощадбанком і на якій підставі. Ми провели спільну зустріч з представником Мінфіну, Пенсійного фонду й Ощадбанку, і всі зійшлися на думці, що в цьому питанні постанову необхідно допрацювати", - сказав він.
М. Чаплига наголосив, що без заяви переселенця не проводитиметься автоматична передача персональних справ з Пенсійного фонду в Ощадбанк.
Крім того, за його словами, була досягнута усна домовленість, що не буде автоматичного закриття вже відкритих пенсійних рахунків, а також "насильницького" переведення.
"Ми чекаємо досить оперативного внесення змін до постанов №505 і №615", - сказав М. Чаплига.
Заступник директора департаменту фінансів охорони здоров'я і соціальних програм Мінфіну Андрій Рязанцев висловив готовність взаємодіяти з метою вдосконалення механізму обслуговування переселенців і захисту їхніх прав.
Він також зазначив, що після введення процедури за постановою №505 Мінфін щодня проводить моніторинг кількості відкритих рахунків. За даними О.Рязанцева, нині їхня кількість становить близько 64 тис., а на момент останнього порівняльного аналізу (близько півтора місяці тому) воно сягало 48,8 тис.
"Провівши ретроспективу на 6 міс., ми побачимо, що станом за цей час кількість осіб, які отримали довідки і почали отримувати допомогу переселенця, становила 101 тис. Це свідчить або про існування відкладеного попиту на відкриття рахунків, або про те, що з якихось причин люди не можуть відкрити ці рахунки", - зазначив О.Рязанцев.
Крім того, він нагадав, що на допомогу переселенцям, яка визначається постановою №505, на цей рік у бюджеті закладено майже 3,4 млрд грн.
"Якщо говорити про пенсії, то протягом року з листопада 2014 року виплачено близько 21 млрд грн пенсійних виплат для пенсіонерів - внутрішньо переміщених осіб згідно з реєстрацією", - сказав О.Рязанцев.
За його словами, Мінфін заявляє, що процес переоформлення рахунків приводить до того, що вже сьогодні готуються проекти постанов, які перерозподілять виділені на внутрішньо переміщених осіб ресурси на тих із них, які відкрили рахунки.
"Орієнтовні суми, які будуть перенаправлені, становлять близько 11,2 млрд грн до зарахування протягом року, які будуть надані особам, що проживають на території України, якщо вони зареєстровані відповідним чином і проходять процедуру оформлення згідно із законодавством під час оновлення довідок через шість місяців," - сказав О.Рязанцев.
Він також повідомив, що Мінфін працює над проектом постанови, яка збільшуватиме виплати переселенцям, що пов'язано, зокрема, з опалювальним сезоном.
Крім того, за його словами, усі кошти, отримані за рахунок "поліпшення адресності наявних виплат допомоги", будуть розподілені серед наявної групи реципієнтів.
Як повідомлялося, Кабінет Міністрів постановою від 1 жовтня 2014 № 505 визначив порядок виплати грошової допомоги особам, переміщуваним з тимчасово окупованої території України, районів проведення антитерористичної операції і населених пунктів, розташованих на лінії зіткнення, для покриття витрат на проживання, зокрема на оплату житлово-комунальних послуг.
У середині червня цього року Кабмін ухвалив рішення виплачувати біженцям щомісячну адресну допомогу також тільки через Ощадбанк, обгрунтувавши його ситуацією в банківському секторі. "Ця схема за рахунок залучення Ощадбанку буде безпечнішою", - сказав заступник голови Мінфіну Роман Качур, додавши, що здійснення виплат через держбанк полегшить контроль за їх повнотою і своєчасністю.
Крім того, 12 серпня Кабінет Міністрів ухвалив постанову №615, згідно з якою виплата пенсій особам, переміщеним із тимчасово окупованої території України і району проведення АТО, здійснюватимуться в установах державного Ощадбанку і з використанням його платіжних пристроїв.