ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут" продовжує фіксувати зростання заборгованості своїх клієнтів за спожитий природній газ. Так, станом на 1 березня 2021 р., загальний борг побутових споживачів перед компанією становить 899,89 млн грн.

На період карантину постачальникам заборонено нараховувати боржнику штраф та пеню, а також припиняти надання житлово-комунальних послуг у разі їх несплати або оплати в неповному обсязі.

Водночас перед споживачем залишається обов’язок розраховуватися за спожиту послугу, в іншому випадку кошти можуть бути стягнені в судовому порядку.

"Під час карантину єдиний дієвий спосіб впливу на злісних неплатників – це суд. З початку опалювального сезону ми регулярно комунікуємо з клієнтами, нагадуючи про необхідність сплатити борг за блакитне паливо", – розповів директор ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут" Юрій Пилипів.

Щоб не витрачати час на судові розгляди, краще не допускати виникнення заборгованості. Втім, якщо це сталося і ви розумієте, що одразу погасити борг немає можливості – виходом стане договір реструктуризації.

"Заборгованість реструктуризується на строк до 12 місяців залежно від суми боргу та рівня сукупного доходу клієнта. Зазвичай заборгованість необхідно погашати рівними частинами, а розмір першого внеску складає від 30 до 50 відсотків. Як правильно оформити заяву та інші деталі можна уточнити в Контакт-центрі за телефоном 0342 76 63 04", – повідомила начальник відділу продажів фізичним особам ТОВ "Івано-Франківськгаз Збут" Леся Хараїм.

Зважаючи на зростання захворюваності на COVID-19, рекомендуємо нашим клієнтам уникати місць масового скупчення людей та оплачувати рахунки за газ дистанційно. Для вас працюють онлайн сервіси: Особистий кабінет на сайті 104.ua, мобільні додатки для Android та iOS, а також боти у Viber, Telegram та Facebook.