09:15 27.05.2020

"Київгаз": кількість онлайн платежів зросла на 43%

2 хв читати
"Київгаз": кількість онлайн платежів зросла на 43%

У березні – травні, під час карантину, клієнти АТ «Київгаз» майже у півтори рази збільшили платежі за доставку природного газу через онлайн-сервіси. Такі сервіси дозволяють оплачувати послугу не виходячи з дому, а також економити, адже дешевші за інші способи. Тому фахівці компанії продовжують поліпшувати роботу онлайн-сервісів, зокрема додали нові функції у чатботі в мережі «Телеграм».

Чатбот KyivgazBot допомагає споживачам газу за кілька хвилин сплатити за розподіл природного газу чи переглянути історію оплат, передати показання лічильника, а також викликати майстра для ремонту, заміни або встановлення газового обладнання.

«Понад 250 тисяч побутових споживачів газу Києва користуються особистим кабінетом – безперечно, це зручний дистанційний сервіс на сайті kyivgaz.ua. Проте все більшої популярності набуває чатбот, який в нинішньому ритмі життя допомагає вирішувати питання просто і швидко. Через KyivgazBot зручно передавати показання лічильника та оплачувати послугу, а також у будь-який час, дорогою на роботу або навіть стоячи в черзі у супермаркеті, можна і центри обслуговування знайти, і надіслати заявку на виклик майстра, щоб відремонтувати плиту, колонку чи котел», – зазначає Людмила Гребещук, начальник управління роботи з абонентами АТ «Київгаз».

Щоби скористатися чатботом, потрібно завантажити месенджер «Телеграм», в стрічці пошуку ввести @KyivgazBot і натиснути Start. Далі – вибрати потрібну послугу.

Для клієнтів «Київгазу» є альтернативні дистанційні сервіси: особистий кабінет на сайті компанії, форма зворотного зв’язку, мобільний додаток, контактний центр за номерами (044) 495-04-04 та (097) 495-11-04, електронна пошта contact@kyivgaz.ua.

Довідка. Основною сферою діяльності АТ «Київгаз» є розподіл природного газу. Клієнтами компанії є понад 760 тис. домоволодінь столиці, а також більше 1,5 тис. підприємств, установ і організацій. Підприємство обслуговує 4,9 тис. км газопроводів. Щорічний обсяг розподілу природного газу складає 2,45 млрд. куб. м газу.

За додатковою інформацією звертайтеся:

Тел. (096) 606-05-10

E-mail press@kyivgaz.ua

Веб-сайт https://kyivgaz.ua

Телеграм: https://t.me/kyivgaz_ua

Фейсбук: https://www.facebook.com/kyivgaz.ua

 

 

Загрузка...

ЩЕ ЗА ТЕМОЮ

Завантаження...
РЕКЛАМА

ОСТАННЄ

"Інтерфакс-Україна" оголошує про початок публікації авторських колонок

На безпеку 1 км газопроводів в тарифі АТ "Запоріжгаз" передбачено менше 50 грн.

Як на Рівненщині змінилася плата за доставку газу?

Ощадбанк уп’яте підтвердив звання провідного банку України

Круглий стіл "Консолідована позиція учасників сонячної енергетики щодо вдосконалення законопроекту 3658 та пропозиції щодо відновлення інвестпривабливості"

"Закарпатгаз Збут" продовжує постачання газу за регульованими цінами до серпня

Зірка телесеріалу "Школа" та музикант стали головними акторами першого українського TikTok-серіалу від Київстар

Соціально-екологічна програма Моршинської "Разом за природу" закликає сортувати пластик разом із "Зеленою Торбою"!

Чи є в державному бюджеті зайвих 300 млн гривень?!

МФО після карантину: перспективи галузі

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
Завантаження...
РЕКЛАМА

UKR.NET- новости со всей Украины

РЕКЛАМА